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FAQ

Tire aqui todas as suas dúvidas:

  • add Qual a duração das atividades de aventura?

    O Rafting de 5km dura uma média de 2h; Rafting de 10km média de 3h; Tirolesa 250m de extensão; Rapel média de 20 minutos por pessoa; Arvorismo média de 30 minutos por pessoa; Paintball 1h de jogo; Trilha do Parque 40 minutos; Trilha do Gavião e Dedo de Deus média de 5h.

  • add Qual o mínimo de pessoas para o atendimento das atividades?

    Para o Rafting de 5km pedimos no mínimo 3 aventureiros para o atendimento; Rafting de 10km mínimo 5 aventureiros; Tirolesa, Trilha Guiada no Parque, Rapel e Arvorismo mínimo 4 aventureiros; Trilha do Gavião e Dedo de Deus mínimo 5 aventureiros; e Paintball mínimo 6 aventureiros. Consulte disponibilidade de encaixe para menos pessoas.

  • add A partir de qual idade pode participar?

    Rafting a partir de 5 anos;

    Paintball a partir de 10 anos (grupo familiar);

    Rapel a partir de 5 anos;

    Tirolesa de 20kg a 100kg;

    Arvorismo a partir de 1,20m;

    Trampolim máximo 70kg;

    Trilha do parque a partir de 5 anos;

    Trilha do Gavião e Dedo de Deus a partir de 10 anos;

    Quadricíclo: a partir de 18 anos para condução.

  • add É perigoso realizar as atividades de aventura?

    Todas as atividades possuem equipamentos de segurança e instrutores capacitados para atender a todos os aventureiros.

  • add Eu me molho durante a realização das atividades?

    Durante a aventura do Rafting e Trilha do Gavião sim! Nas demais atividades, tais como Tirolesa, Rapel, Arvorismo, Quadricíclo e demais trilhas, não.

  • add Qual calçado devo usar nas atividades de aventura?

    Todas as atividades necessitam de um calçado fechado, preferencialmente tênis.

  • add Preciso ter experiência ou saber nadar para participar das atividades?

    Não é necessário ter experiência ou saber nadar para participar das atividades de aventura, somente muita disposição!

  • add Posso contratar um pacote de atividades para o meu grupo?

    Sim, desde que atenda o mínimo de participantes exigido para cada pacote.

  • add Em caso de chuva ainda há atendimento das atividades de aventura?

    A atividade do Rafting acontece igualmente com chuva. Tirolesa, Rapel, Arvorismo e Paintball necessita estiar para acontecer o atendimento. Dependendo da situação é realizada uma avaliação sobre as condições climáticas pelo coordenador.

  • add Há reembolso caso eu desista de realizar a atividade?

    Não há reembolso caso o cliente desista de realizar a atividade ou não compareça para a atividade no horário reservado. Leia mais em “Informações Mínimas Preliminares e Política de Cancelamento”.

  • add Há reembolso em caso de cancelamento da atividade por razões de segurança pela Central Sul Raft?

    Em caso de cancelamento da atividade devido as condições climáticas que possam comprometer a segurança dos aventureiros e se a capacidade da geração de energia e liberação de água for insuficiente para a prática do Rafting, os aventureiros poderão remarcar suas atividades para outra data, conforme disponibilidade de agenda.

  • add Devo reservar minha atividade com quantos dias de antecedência?

    Quanto antes você reservar maior disponibilidade de vagas e escolha de horários terá para o seu grupo/família.

  • add Quantas pessoas cabem em um bote?

    O bote tem capacidade para 7 aventureiros + o instrutor.

  • add As fotos da aventura do rafting são enviadas como? Qual a quantidade?

    O pacote de fotos da aventura do rafting possui média de 60 a 100 fotos do bote enviadas para o e-mail através de link, juntamente com as fotos da atividade do toboágua natural e trenzinho. Todas elas possuem um valor de R$ 70,00 por bote.

  • add A Central Sul Raft fornece equipamentos de segurança?

    Para a atividade do Rafting está incluso colete, capacete, remo, transporte e instrutores capacitados.

  • add A empresa contratada leva os aventureiros até o início da aventura do Rafting?

    Sim, a empresa disponibiliza de ônibus exclusivo para levar os aventureiros até a Barragem das Laranjeiras para o início da atividade.

  • add Como chego até Três Coroas ou ao Parque das Laranjeiras?

    https://maps.google.com/maps/search/Central%20Sul%20Raft/@-29.4158,-50.7699,17z?hl=pt-BR

  • add O que os meus acompanhantes podem fazer no parque caso não queiram participar das minhas atividades?

    O Parque das Laranjeiras conta com uma área com sombra e inúmeras churrasqueiras com mesa e banco disponíveis, além de quadras de vôlei, futebol e playground.

  • add O que é importante levar para o Parque das Laranjeiras?

    Sempre levar consigo protetor solar, repelente, boné, calçado fechado, roupa para molhar e sacolas plásticas para roupas molhadas.

  • add Qual o valor do ingresso de acesso ao Parque das Laranjeiras e o que está incluso?

    O ingresso de acesso ao Parque das Laranjeiras pode ser adquirido na portaria pelo valor de R$ 15,00 (crianças de 5 a 11 anos, idosos e cadeirantes R$ 8,00). Todos podem utilizar da área verde do parque, churrasqueiras com mesas e bancos espalhadas pela sombra, quadras de vôlei e futebol, banheiros, chuveiros elétricos e playground. Também possui restaurante com reservas antecipadas e lanchonete.

  • add Posso levar meu animal doméstico?

    Sim, sempre em guia e desde que seja recolhido seu material orgânico para conservação do local e odor.

  • add Posso levar comidas e bebidas para o Parque das Laranjeiras?

    Pode levar comidas e bebidas de sua preferência para alimentação dentro do Parque das Laranjeiras.

  • add Qual o horário de funcionamento do Parque das Laranjeiras?

    O Parque das Laranjeiras abre às 7h e fecha às 21h. Caso for acampar você pode sair e retornar, só combinar com a portaria.

  • add O Parque das Laranjeiras possui churrasqueiras?

    Sim, as churrasqueiras com mesa e banco ficam espalhadas pela sombra e funcionam por ordem de chegada. Também possui os quiosques para locação e reserva antecipada no valor de R$ 70,00 o dia.

  • add RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS DOS AVENTUREIROS

    Estar 30 minutos antes do horário da atividade agendada para check-in da aventura.

    Trazer seu voucher de confirmação de reservas de preferência impresso.

    Vir adequadamente com roupas esportivas e confortáveis para a prática da aventura.

    Trazer seus medicamentos de uso pessoal.

    Guardar seus pertences de valor nos seus veículos ou nos lockers locáveis junto à Central Sul Rafting.

    Não ingerir entorpecentes antes e durante a prática das atividades de aventura.

    Respeitar as normas técnicas impostas pela nossa equipe de condutores na prática de cada atrativo obedecendo o sistema de gestão de segurança implementado na atividade.